Algemene voorwaarden

GlobeTrotr, postadres (geen bezoekadres): Gedempte Oude Gracht 95, 2011 GT Haarlem. Contact: info@globetrotr.nl. Deze voorwaarden gelden zodra je een account maakt of GlobeTrotr gebruikt. Afwijkende schriftelijke afspraken gaan voor.

GlobeTrotr helpt reizen, routes, boekingsgegevens, uitgaven, documenten en samenwerking te organiseren. GlobeTrotr verkoopt geen reis en is geen vervoerder, reisorganisator of boekingsbemiddelaar. De beta kan wijzigen, fouten bevatten of tijdelijk niet beschikbaar zijn. Controleer essentiële tijden, prijzen, documenten en reisadviezen altijd bij de officiële aanbieder.

Je bent minimaal 16 jaar, verstrekt juiste gegevens en beveiligt je account. Gebruik de dienst rechtmatig en respecteer rechten en privacy van anderen. Je mag beveiliging of toegangsgrenzen niet omzeilen, de dienst niet verstoren en geen malware, onrechtmatige inhoud of gegevens zonder gebruiksrecht uploaden.

Je houdt de rechten op je inhoud en bent verantwoordelijk voor wat je invoert of openbaar deelt. Je geeft GlobeTrotr uitsluitend de beperkte toestemming om die inhoud te hosten, verwerken, tonen, beveiligen en technisch kopiëren voor het leveren en herstellen van de dienst. Deze toestemming eindigt na verwijdering, behoudens tijdelijke back-ups en wettelijke bewaarplichten.

De actuele mogelijkheden en tarieven staan op de prijspagina. GlobeTrotr biedt Free-, Pro- en Agency-accounts aan. Betaalde maandabonnementen en eenmalige maanden worden via Paddle afgesloten. Paddle verkoopt het digitale abonnement als Merchant of Record. De koop en betaling vallen daarom ook onder de kopersvoorwaarden en privacyverklaring van Paddle die vóór bestellen worden getoond. Paddle int de betaling, berekent toepasselijke belasting en verstrekt betalingsbewijs, factuur en eventuele creditnota; GlobeTrotr levert de software, accounttoegang en productondersteuning. De checkout toont de definitieve totaalprijs, valuta, looptijd en, alleen bij een abonnement, de automatische verlenging voordat je bestelt.

Je kunt een betaald abonnement vóór de volgende verlengdatum opzeggen; toegang blijft normaal bestaan tot het einde van de betaalde periode. Een eenmalige maand eindigt vanzelf en hoeft niet te worden opgezegd. Voor consumenten bij een online dienstenovereenkomst geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst. Als je uitdrukkelijk vraagt om de dienst binnen die periode te starten, kan bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds geleverde deel. Lees het terugbetalingsbeleid voor de procedure.

Je kunt je account exporteren en verwijderen via Accountinstellingen. Wij kunnen toegang beperken bij misbruik, een beveiligingsrisico of een ernstige schending en geven waar redelijk een uitleg en gelegenheid tot herstel. Over wezenlijke nadelige wijzigingen in een betaald abonnement informeren we vooraf; je kunt dan vóór ingang opzeggen.

De software, vormgeving en GlobeTrotr-merken blijven van GlobeTrotr of haar licentiegevers. Je ontvangt een persoonlijk, beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je aan deze voorwaarden voldoet. Open-sourceonderdelen blijven onder hun eigen licenties vallen.

GlobeTrotr is aansprakelijk voor zover dwingend recht dat vereist. Niets beperkt aansprakelijkheid voor opzet, bewuste roekeloosheid, overlijden of letsel door nalatigheid, of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt. Voor zakelijke gebruikers is aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade en het bedrag dat in de voorafgaande twaalf maanden voor de betreffende dienst is betaald. Wettelijke consumentenrechten blijven gelden.

De privacyverklaring beschrijft de verwerking via de zelf beheerde applicatieserver, Supabase, de SMTP-leverancier en Paddle. Noodzakelijke account-, beveiligings-, uitnodigings- en serviceberichten mogen per e-mail worden verzonden; commerciële e-mail volgt alleen met een geldige afzonderlijke grondslag en afmeldmogelijkheid. Meld productklachten via info@globetrotr.nl; we proberen binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Vragen over een Paddle-betaling kunnen ook via de contactmogelijkheid op het Paddle-betalingsbewijs worden ingediend. Nederlands recht is van toepassing, zonder verlies van dwingende consumentenbescherming in je woonland. Geschillen gaan naar de volgens de wet bevoegde rechter.

Lees de privacyverklaring · Lees het terugbetalingsbeleid